บันทึกการตั้งค่าเรียบร้อยแล้ว
เกิดข้อผิดพลาด กรุณาลองใหม่อีกครั้ง
แดชบอร์ด
จำนวนสายทั้งหมด
2,847
8.5% จากช่วงที่แล้ว
เวลาสนทนาเฉลี่ย
3:42
12.3% จากช่วงที่แล้ว
อัตราความสำเร็จ
86.7%
3.2% จากช่วงที่แล้ว
การนัดหมาย
623
15.7% จากช่วงที่แล้ว
แนวโน้มการใช้งาน
สัดส่วนประเภทการสนทนา
ความพึงพอใจ
พึงพอใจมาก
72.4%
เฉยๆ
18.3%
ไม่พึงพอใจ
9.3%
สถิติแยกตามแผนก
การสนทนาล่าสุด
| เวลา | เรื่อง | ระยะเวลา | สถานะ | การตอบสนอง | การดำเนินการ |
|---|---|---|---|---|---|
| วันนี้ 10:32 | นัดหมายแพทย์ผิวหนัง | 4:12 | สำเร็จ | ||
| วันนี้ 09:17 | ผลการตรวจเลือด | 5:24 | โอนสาย | ||
| วันนี้ 08:52 | นัดหมายแพทย์อายุรกรรม | 3:05 | สำเร็จ | ||
| เมื่อวาน 17:23 | ข้อมูลเวลาทำการ | 1:47 | สำเร็จ | ||
| เมื่อวาน 15:45 | สอบถามยา | 2:35 | สำเร็จ |